Cosplay Party FAQ
Nederlands
Q: Ik heb nog geen ticket! Kan ik aan de deur mijn entree betalen?
A: Ja. Jouw entree zal aan de deur wel 10 euro kosten in plaats van de 8 euro die we vragen bij de voorverkoop. We raden ook aan om je ticket nog steeds op voorhand te kopen om drukte aan de inkom tegen te gaan.
Q: Ik heb mijn ticket niet ontvangen, maar ik heb wel betaald! Wat nu?
A: Wat zonde! We zouden je er graag bij hebben, dus stuur een mailtje met je betaalbewijs naar party@cosplaycloud.be en we proberen je zo snel mogelijk verder te helpen! Krijg je geen tijdig antwoord? Breng zeker dan jouw betaalbewijs mee naar de inkom van de feestzaal!
Q: Ik ben nog geen 18. Kan ik naar het feest komen?
A: Ja. We discrimineren niet op leeftijd voor dit feest. Net als op een convention is iedereen welkom! Wees attent dat elk ticket leeftijdsgebonden is en deze bij voorverkoop correct hoort ingevuld te worden. Voor tickets aan de deur gekocht zal er een verplichte leeftijdscontrole plaatsvinden. De leeftijdscategorieën zullen met verschillende soorten bandjes aangeduid worden voor het comfort van ons team en andere feestgangers en voor de mogelijke drankopties aan onze bar. Zie onze algemene voorwaarden voor meer info.
Q: Ik ken de weg niet. Is er een begeleiding voorzien?
A: Ja. Ons teamlid, Michael, zal die dag paraat staan om jullie van het treinstation van Mechelen te begeleiden naar de feestzaal. Let op: We spreken af aan het centraal station van Mechelen, NIET het station Mechelen-Nekkerspoel! De afspraak zal plaatsvinden voor de grote tunnel van het station. Er zal een duidelijk CosplayCloud bord vastgehouden worden, zodat jullie ons daar makkelijk kunnen vinden.
De eerste begeleiding zal om 15:30 zijn. Zo zijn de vroegsten al tijdig aan de feestzaal en kan er op voorhand al de nodige ticketcontrole uitgevoerd worden.
Kan je niet op dit tijdstip aan het treinstation zijn? Geen probleem! Michael keert gauw terug en zal om 16:00 met de volgende groep aanwezigen vertrekken.
Deze wandeling zal 10-15 minuutjes duren afhankelijk van de grootte van de groep.
Q: Ik ben binnen op het feest met een bandje. Kan ik alsnog naar buiten?
A: Er is een openlucht terras bereikbaar vanuit de zaal. Hier kan je even wat frisse lucht inademen en tot rust komen. Let op dat dit terras vrij groot is en ook gebruikt kan worden door klanten van Café De Planeet. Om jullie veiligheid en die van Café De Planeet te voorzien zal er telkens een CosplayCloud teamlid fungeren als security aan de deur van deze omgeving.
Q: Kan ik ook het feest verlaten met dit bandje en dan terugkomen?
A: Neen. Bij onze inkom is de gulden regel: Buiten = Buiten. Er zullen aan deze inkom CosplayCloud leden aanwezig zijn om dit in de gaten te houden.
Q: Is er een vestiaire voorzien?
A: Ja. Hier zal je spullen kunnen achterlaten met behulp van een bonnetjessysteem dat onderhouden wordt door het CosplayCloud team. We raden jullie aan om geen onnodige bagage mee te pakken (rugzakken, Props, etc…)
Q: Zijn Props (nepwapens, grote accessoires, varia) toegelaten?
A: Neen. Daar zal je ook attent van gemaakt worden aan de inkom. Alhoewel een prop misschien een belangrijk deel van de cosplay kan uitmaken, is het de bedoeling dat op dit feest er vooral gedanst en plezier gemaakt kan worden. Indien je na deze info toch komt opdagen met een prop, vragen we om deze in de vestiaire te plaatsen.
Q: Wat zijn de aanbiedingen qua eten en drinken?
A: Er zullen verschillende bieren en frisdranken aanwezig zijn. Wijn, cava, en enkele cocktails zijn ook van de partij. Verschillende snacks en warme hapjes zullen ook aanwezig zijn. Dit zal allen werken via een bonnetjessysteem die doorgaans te koop zullen zijn aan de inkom.
Q: Welke betaalmethodes zijn er?
A: Contant, Bancontact en Payconiq. Eten en drinken zullen via bonnetjes werken die aan de inkom doorgaans te koop zullen zijn.
Français
Q : Je n’ai pas encore de billet ! Puis-je payer mon entrée à la porte ?
R : Oui. Votre entrée coûtera 10 euros à la porte au lieu des 8 euros que nous demandons en prévente. Nous vous recommandons également d’acheter votre billet à l’avance pour éviter l’affluence à l’entrée.
Q : Je n’ai pas reçu mon billet, mais j’ai bien payé ! Que faire ?
R : Quel dommage ! Nous aimerions vous avoir avec nous, alors envoyez un e-mail avec votre preuve de paiement à party@cosplaycloud.be et nous essaierons de vous aider dès que possible ! Si vous ne recevez pas de réponse à temps, apportez votre preuve de paiement à l’entrée de la salle de fête !
Q : Je n’ai pas encore 18 ans. Puis-je venir à la fête ?
R : Oui. Nous ne discriminons pas en fonction de l’âge pour cette fête. Comme lors d’une convention, tout le monde est le bienvenu ! Veuillez noter que chaque billet est lié à l’âge et doit être correctement rempli lors de l’achat en prévente. Pour les billets achetés à la porte, un contrôle obligatoire de l’âge sera effectué. Les catégories d’âge seront indiquées par différents types de bracelets pour le confort de notre équipe et des autres fêtards et pour les options de boissons possibles à notre bar. Consultez nos conditions générales pour plus d’informations.
Q : Je ne connais pas le chemin. Y a-t-il une assistance prévue ?
R : Oui. Notre membre de l’équipe, Michael, sera présent ce jour-là pour vous accompagner de la gare de Malines à la salle de fête. Attention : Nous nous donnons rendez-vous à la gare centrale de Malines, PAS à la gare de Malines-Nekkerspoel ! Le rendez-vous aura lieu devant le grand tunnel de la gare. Un panneau clair CosplayCloud sera tenu, afin que vous puissiez nous trouver facilement.
La première assistance sera à 15h30. Ainsi, les premiers arrivés seront à l’heure à la salle de fête et le contrôle des billets pourra être effectué à l’avance.
Vous ne pouvez pas être à la gare à cette heure ? Pas de problème ! Michael reviendra bientôt et partira à 16h00 avec le groupe suivant.
Cette marche durera 10-15 minutes selon la taille du groupe.
Q : Je suis à l’intérieur de la fête avec un bracelet. Puis-je quand même sortir ?
R : Il y a une terrasse en plein air accessible depuis la salle. Vous pouvez y prendre l’air et vous détendre. Notez que cette terrasse est assez grande et peut également être utilisée par les clients du Café De Planeet. Pour assurer votre sécurité et celle du Café De Planeet, un membre de l’équipe CosplayCloud servira de sécurité à la porte de cette zone.
Q : Puis-je quitter la fête avec ce bracelet et revenir plus tard ?
R : Non. À notre entrée, la règle d’or est : Dehors = Dehors. Des membres de CosplayCloud seront présents à cette entrée pour surveiller cela.
Q : Y a-t-il un vestiaire prévu ?
R : Oui. Vous pourrez y laisser vos affaires avec un système de ticket géré par l’équipe CosplayCloud. Nous vous recommandons de ne pas apporter de bagages inutiles (sacs à dos, accessoires, etc…).
Q : Les accessoires (fausses armes, grands accessoires, divers) sont-ils autorisés ?
R : Non. Vous en serez également informé à l’entrée. Bien qu’un accessoire puisse être une partie importante du cosplay, le but de cette fête est surtout de danser et de s’amuser. Si, après avoir pris connaissance de cette information, vous vous présentez avec un accessoire, nous vous demanderons de le placer au vestiaire.
Q : Quelles sont les offres de nourriture et de boissons ?
R : Il y aura différentes bières et boissons gazeuses. Du vin, du cava et quelques cocktails seront également présents. Divers snacks et plats chauds seront également disponibles. Tout cela fonctionnera avec un système de tickets qui seront généralement en vente à l’entrée.
Q : Quels sont les modes de paiement disponibles ?
R : En espèces, Bancontact et Payconiq. La nourriture et les boissons fonctionneront avec des tickets qui seront généralement en vente à l’entrée.
English
Q: I don’t have a ticket yet! Can I pay for my entry at the door?
A: Yes. Your entry will cost 10 euros at the door instead of the 8 euros we ask for in presale. We also recommend buying your ticket in advance to avoid crowding at the entrance.
Q: I haven’t received my ticket, but I have paid! What now?
A: What a shame! We would love to have you with us, so please send an email with your proof of payment to party@cosplaycloud.be, and we will try to help you as soon as possible! If you don’t get a timely response, be sure to bring your proof of payment to the entrance of the event hall!
Q: I’m not 18 yet. Can I come to the party?
A: Yes. We do not discriminate based on age for this party. Just like at a convention, everyone is welcome! Please note that each ticket is age-specific and must be correctly filled out during presale. For tickets purchased at the door, a mandatory age check will take place. The age categories will be indicated with different types of wristbands for the comfort of our team and other partygoers and for the possible drink options at our bar. See our terms and conditions for more info.
Q: I don’t know the way. Is there guidance provided?
A: Yes. Our team member, Michael, will be ready that day to guide you from Mechelen train station to the event hall. Note: We are meeting at Mechelen central station, NOT Mechelen-Nekkerspoel station! The meeting point will be in front of the main tunnel of the station. A clear CosplayCloud sign will be held up so you can easily find us there.
The first guidance will be at 3:30 PM. This way, the early birds will be on time at the event hall, and the necessary ticket checks can be done in advance.
Can’t be at the train station at this time? No problem! Michael will return soon and leave with the next group of attendees at 4:00 PM.
This walk will take 10-15 minutes depending on the size of the group.
Q: I’m inside the party with a wristband. Can I still go outside?
A: There is an outdoor terrace accessible from the hall. Here you can get some fresh air and relax. Note that this terrace is quite large and can also be used by customers of Café De Planeet. To ensure your safety and that of Café De Planeet, a CosplayCloud team member will act as security at the door of this area.
Q: Can I leave the party with this wristband and come back later?
A: No. At our entrance, the golden rule is: Out = Out. CosplayCloud members will be present at this entrance to monitor this.
Q: Is there a cloakroom provided?
A: Yes. You can leave your belongings here using a ticket system maintained by the CosplayCloud team. We recommend that you do not bring unnecessary luggage (backpacks, props, etc.).
Q: Are props (fake weapons, large accessories, various) allowed?
A: No. You will also be reminded of this at the entrance. Although a prop might be an important part of the cosplay, the intention at this party is mainly to dance and have fun. If, after this information, you still show up with a prop, we will ask you to place it in the cloakroom.
Q: What are the food and drink offerings?
A: There will be various beers and soft drinks available. Wine, cava, and some cocktails will also be available. Various snacks and hot bites will also be present. This will all work via a ticket system, which will be for sale at the entrance throughout the evening .
Q: What payment methods are available?
A: Cash, Bancontact, and Payconiq. Food and drinks will work via tickets that will be for sale at the entrance throughout the evening.